沟通不畅自然流失。有些客户的流失属于自然流失,公司管理上的不规范,长期与客户缺乏沟通,或者客户转行转业等。现在的商业领域很广泛,生产企业也处在供大于求的状态,所以企业如果不能够很好的去维护你的客户,那么流失客户的资源是非常正常的表现。 作为商人,经常会遇到这样的情况:某一天,你的某个客户忽然对你说,他决定终止和你企业的合作,...
热门标签 2018-12-06 阅读量:742
在厂家和超级终端都强调自我包装和宣传的情况下,“低调”的经销商在与他们打交道时,很容易沦为门不当户不对的“灰姑娘”,被动在所难免。要改变这种被动,除了夯实市场基础、加强实力外,做好自我包装也很重要。 要“门当户对”,就要包装! 现在不少经销商存在一个共同的问题——财大气不粗,自己的实力和魅力只有跟他合作的厂家和一些下...
热门标签 2018-12-06 阅读量:626
在谈判过程中,首先要确定自己的盟友是谁——你曾多少次听人这么说过?这句经验之谈未必总是金玉良言。关键是,在盟友当中,你应当*先和谁谈,然后和谁谈,*后和谁谈?在正确的时刻让正确的人参与进来,成功之门可能向你敞开。反之,则可能失败。谈判的先后顺序至关紧要,尽管人们常常忽略它。无论是要选出合适的人去出席一个慈善活动,还是投资一项新事业...
热门标签 2018-12-06 阅读量:742
在市场竞争激烈、商业活动频繁的今天,企业为了“攻城掠地”,迅速占领市场,可谓各出奇招。打折促销,便是其中屡试不爽的一招。美*著名营销专家菲利普·科特勒认为,“价格也是营销组合中*灵活的因素,它与产品特征和承诺渠道不同,它的变化是异常迅速的。” 但是,也有一些企业,尤其是一些*际顶级的品牌企业通常采用反其道而行之的方式取得高额...
热门标签 2018-12-06 阅读量:692
业务新手往往专业知识、沟通技巧欠缺,在销售过程中很难对客户产生强大的影响力,进而引导客户达成交易。要想快速打开销售局面,业务新手就要有意识地打造个人影响力。 在销售过程中,个人影响力的作用充斥在从客户开发到目标达成的每一个环节。那么对于亟待提高成长的业务新手而言,应当如何营造销售影响力呢? 客户开发—激情是创造和把握...
热门标签 2018-12-06 阅读量:624
“没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有永远的利益。”所以,要想提高大客户的忠诚度、降低大客户的叛离率,就必须从大客户利益的角度出发,充分运用战略和策略等各种手段来解决这个问题。根据经验来看,防止大客户叛离的措施可以总结为:一个沟通,二个一致,四个保证。 一个沟通 根据我们了解的很多大客户叛离的实例来看,其中相当多的原因...
热门标签 2018-12-06 阅读量:712
第一败:经验主义,不创新就是死路一条 一些企业或个人成功了,总是喜欢拿过去的思路经营新的品种,殊不知任何新品都有差异性,他们的消费对象、产品的核心卖点及表现力是不同的,经验主义很容易使产品走弯路,甚至营销失败。 作为企业的*高层,老总也要下市场,了解*新的动态,与时俱进,才能懂得创新。作为老产品,包装也要常更新,但要沿...
热门标签 2018-12-06 阅读量:756
互惠互利产品 实施区域买断 现在,*让经销商头疼的事莫过于厂家区域保护政策失控,由于市场竞争的加剧,一些大客户为了得到厂家的“宠爱”和“重视”,以及获取更丰厚的年终返利,往往“铤而走险”,大肆窜货、倒货,致使市场“怨声一片”,厂家也“叫苦不迭”。因此,找到一条既不扰乱市场,又能保证厂商利润的战略战术,势在必行。 案例:浙江箫山...
热门标签 2018-12-06 阅读量:739
了解产品比竞争对手好在哪里 在推销过程当中,你必须问你自己:“为什么顾客要购买我的产品,而不是我竞争对手的?”这一点非常重要。 很多推销员都觉得顾客应该买他的产品。但是有很多产品和服务都很好,为什么他要买你的?假设你没有仔细地分析过,我想在推销过程当中会遇到很大的困难。假如没有做到这一点,你就很难跟你的产品和服务谈恋爱,因为你...
热门标签 2018-12-06 阅读量:540
作为初进入销售领域的新人,如何在其负责的区域短期内迅速提升自己的业绩呢?我想这个问题应该是许多销售新人在被公司分到所属的区域后*棘手的事情了。笔者认为可以从以下几个方面着手: 一、兵马未动,粮草先行 在尚未介入市场之前应该先尽可能的利用所有可以利用的手段了解所在区域的整体市场状况。如所在区域的行政区域人口、面积,所属的县(市)、...
热门标签 2018-12-06 阅读量:732